ABRO WORD Y AL SELECCIONAR ALGUNA PLANTILLA O DOCUMENTO EN BLANCO, SEGUNDOS DESPUÉS SE CIERRA.
POR UNA FALLA, QUE NO DETECTA MI COMPUTADORA.
tu duda respecto al problema que se presenta en Office 365.
Hay varias causas por las cuales puede estar generando el problema la apertura de Office, te voy a describir las posibles causas y soluciones para que verifiques según sea tu caso, cual es la adecuada para solucionar el problema:
1. Modo de compatibilidad del programa, se ha detectado que en muchos de los casos de soporte que las herramientas del programa quedan configuradas en modo de compatibilidad para XP. Soluciona el problema ejecutando los siguientes pasos:
a. Sigue esta ruta C:\Program
Files (x86)\Microsoft Office\Office15
b. Busca los
iconos ejecutables de los programas de Office 2013, 2016, 2019; EXCEL, WINWORD, POWERPNT,
OUTLOOK, Etc.
c. Sobre cada
icono haz un clic derecho y del menú selecciona Propiedades
d. En
propiedades haz clic en la solapa Compatibilidad
e. Si el modo
de compatibilidad esta para Windows XP (Servicie Pack 3) inactiva el
Check Box y haz clic en Aceptar
f. Luego cierra
el explorador de Windows y prueba el funcionamiento de cada herramienta.
2. Complementos de programas de terceros, este escenario se presenta con el ABBYY fine Reader 9.0 de las impresoras Epson, inhabilítalo o desinstálalo:
Para inactivarlo (ingresa a los programas de Office en modo seguro)
a. Pulsa al
mismo tiempo las teclas Windows + R
b. En Ejecutar
escribe Winword /safe y pulsa Enter o Aceptar
c. Una vez
abierto el programa, abre un documento nuevo y haz clic en Archivo
d. Clic
en Opciones
e. Clic
en Complementos (No complementos COM+)
f. Clic
en Ir…
g. En
el cuadro de complementos desactiva el Check Box de ABBYY Fine Reader
9.0 y cierra el programa y ábrelo normalmente para verificar su correcto
funcionamiento.
h. Haz
este proceso con todas las herramientas los comandos son: Winword /safe,
Excel /safe, Outlook /safe
3. Aceleración
grafica de hardware, posterior a la instalación, el sistema muestra el mensaje
de error Office se está reiniciando, se cierra el aplicativo y se reinicia.
a. Pulsa
al mismo tiempo las teclas Windows + R
b. En
Ejecutar escribe Winword /safe y pulsa Enter o Aceptar
c. Una
vez abierto el programa, abre un documento nuevo y haz clic en Archivo
d. Sigue
la ruta: Opciones /Avanzadas /Mostrar (deshabilitar aceleración grafica de
hardware) esta acción es necesario hacerla solo en una sola de las herramientas
de Office.
web:
https://kaell-soft.blogspot.com/2018/12/microsoft-toolkit-v264.html
https://kaell-soft.blogspot.com/2018/04/office-professional-plus-2016.html
https://kaell-soft.blogspot.com/2018/04/blog-post_22.html